Politica de confidențialitate

Platforma real-imobil.md (în continuare «Platforma») este operată de Real Imobil. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră în conformitate cu Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.

Datele contului

Când vă creați un cont pe Platformă sau vă autentificați prin Google, colectăm următoarele date personale:

  • Nume și prenume
  • Adresa de e-mail
  • Numărul de telefon (opțional, dacă este furnizat de dumneavoastră)
  • Fotografia de profil (opțional)

Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru gestionarea contului dumneavoastră, autentificare și comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu serviciile Platformei.

Date de analiză

Folosim instrumente de analiză care colectează automat date anonime:

  • Informații despre dispozitiv și browser (tip, versiune, rezoluție ecran)
  • Date de navigare (pagini vizitate, durata sesiunii, sursa traficului)
  • Locația aproximativă (țară/oraș, pe baza adresei IP anonimizate)

Cum utilizăm datele

Datele anonime colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

  • Îmbunătățirea funcționalității și a experienței utilizatorilor pe platformă
  • Înțelegerea modului de utilizare a serviciului pentru a prioritiza dezvoltarea

Cookie-uri

Platforma utilizează cookie-uri tehnice și de analiză:

  • Cookie-uri de sesiune — necesare pentru autentificare și menținerea sesiunii dumneavoastră active
  • PostHog — cookie-uri pentru analiza comportamentului anonim al utilizatorilor
  • Google Analytics — cookie-uri pentru statistici agregate de trafic și utilizare

Gestionarea cookie-urilor

Puteți controla și gestiona cookie-urile în mai multe moduri:

  • Setările browserului — puteți configura browserul să blocheze sau să șteargă cookie-urile. Consultați documentația browserului dumneavoastră pentru instrucțiuni specifice.
  • Cookie-uri de analiză — puteți renunța la urmărirea Google Analytics instalând extensia de browser Google Analytics Opt-out.

Blocarea cookie-urilor de sesiune poate afecta funcționalitatea Platformei, inclusiv autentificarea.

Servicii terțe

Utilizăm următoarele servicii terțe:

  • PostHog (găzduire UE) — analiza comportamentului utilizatorilor
  • Google Analytics — statistici de trafic web, cu anonimizarea adresei IP activată
  • Google OAuth — autentificare prin contul Google

Transferul datelor

Google Analytics poate transfera date în afara Republicii Moldova și a Uniunii Europene. Acest serviciu oferă garanții adecvate de protecție a datelor în conformitate cu standardele internaționale. PostHog este găzduit în Uniunea Europeană.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Legea nr. 133/2011, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces — puteți solicita informații despre datele prelucrate
  • Dreptul la rectificare — puteți cere corectarea datelor inexacte
  • Dreptul la ștergere — puteți solicita eliminarea datelor dumneavoastră
  • Dreptul la opoziție — puteți refuza prelucrarea datelor în scopuri de marketing

Pentru a vă exercita aceste drepturi, trimiteți un e-mail la [email protected] cu subiectul «Drepturile mele de confidențialitate». Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice.

Păstrarea datelor

Datele contului sunt păstrate atât timp cât contul dumneavoastră este activ. Datele de analiză sunt păstrate conform perioadelor implicite ale fiecărui serviciu și sunt șterse automat la expirarea acestora. Puteți solicita ștergerea contului și a datelor asociate în orice moment.

Contact

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, ne puteți contacta la: [email protected]

Actualizări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să o consultați regulat pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

Ultima actualizare: februarie 2026